Ugrás a tartalomra

Az autód. A költségeid. A döntéseid.
  1. Főoldal
  2. Vétlen baleset

Mi jár, ha vétlenként összetörték az autódat?

A károkozó kötelező biztosítása a teljes, igazolt károdat megtéríti: a javítást, a szállítást, a közlekedés többletköltségét és az értékcsökkenést is. A kárt 30 napon belül jelentsd be a károkozó biztosítójánál.

Az első napokban

  1. Rögzíts mindent a helyszínen. Tölts ki közös kárbejelentőt a másik sofőrrel, vagy hívj rendőrt. Fotózd le az autókat, a helyszínt és a másik autó rendszámát, kérd el a károkozó biztosítójának nevét.
  2. Jelentsd be a kárt a károkozó biztosítójánál 30 napon belül. Ha nem tudod, ki az, a rendszám alapján a biztosítók és a MABISZ is megmondja. A bejelentés után kárszámot kapsz.
  3. Írd meg, mire van szükséged. Ha az autó nélkülözhetetlen (munka, gyermek iskolába vitele, ápolás), írd bele a kárbejelentésbe, és kérdezd meg, van-e szerződött bérautó-partnerük közvetlen elszámolással.
  4. Várd meg a szemlét a javítás előtt. A biztosító szakértője megnézi az autót. Ha a javítást a szemle előtt kezdik el, nehezebb lesz igazolni a kárt.
  5. Gyűjts minden számlát. Trélert, bérautót, taxit, parkolást: amit nem tudsz igazolni, azt nehezen fizetik ki.

Mit kérhetsz?

TételMivel igazolod?
Az autó javításaJavítási számla, vagy a biztosító kalkulációja (számla nélkül jellemzően áfa nélkül fizetnek)
Szállítás, tréler, tárolásSzámla
Bérautó a javítás idejéreBérleti szerződés és számla; az indokolt időre, hasonló kategóriában
Közlekedés, ha nem bérelsz autótMenetjegyek, taxiszámlák; igazolás nélkül átalány
Értékcsökkenés javítás utánSzakértői vélemény, főleg fiatal autónál
Totálkárnál az autó értékeA kárkori érték a roncs értékével csökkentve
Személyi sérülés, elmaradt jövedelemOrvosi iratok, munkáltatói igazolás
A Ptk. szerint a károsultat teljes kártérítés illeti meg, de minden tételt neki kell igazolnia, és kötelessége a kárt enyhíteni.

Határidők

KiMitMennyi idő alatt?
Te, károsultkéntKárbejelentés a károkozó biztosítójánál30 nap
A biztosítóKártérítési javaslat vagy indokolt válasz15 nap az iratok beérkezésétől, legfeljebb 3 hónap

Ez általános tájékoztatás, nem jogi tanácsadás. Vitás esetben a Pénzügyi Békéltető Testülethez vagy ügyvédhez fordulhatsz.

Gyakori kérdések

Jár csereautó, ha vétlenként összetörték az autómat?

A károkozó kötelező biztosítása a teljes károdat megtéríti, ebbe a közlekedés többletköltsége is beletartozik, amíg az autód javításon van. A bérautó költségét viszont számlával és bérleti szerződéssel kell igazolnod, és csak az indokolt időre és az autódhoz hasonló kategóriára. Igazolás nélkül a biztosító jellemzően csak átalányt fizet.

Hogy a bérautót előre kifizeti-e, az nem kötelező: kérdezd meg a biztosítót, van-e szerződött partnere, akivel közvetlenül elszámol. Ha a mindennapi életedhez (munka, gyermek iskolába vitele, ápolás) nélkülözhetetlen az autó, ezt írásban, igazolással együtt jelezd a kárbejelentésben.

Meg kell várnom a rendőrségi határozatot?

Nem. A kárigényt nem kell a szabálysértési vagy büntetőeljárás jogerős lezárásáig halogatni, és a biztosító sem kötheti ehhez a kárrendezést, ha a felelősség egyébként egyértelmű.

Mennyi idő alatt kell fizetnie a biztosítónak?

Ha a felelősség nem vitás, és minden szükséges irat megvan, a biztosító 15 napon belül, de legkésőbb a kárigény benyújtásától számított 3 hónapon belül köteles kártérítési javaslatot tenni, vagy indokolt választ adni.

Elfogadjam a gyors, számla nélküli kifizetést?

Csak ha biztos vagy benne, hogy elég. Ha elfogadod, lemondasz minden további igényről, akkor is, ha a javítás végül többe kerül. A számla nélküli összegből a biztosítók jellemzően az áfát sem fizetik ki.

Mit tehetek, ha a biztosító elutasít vagy keveset fizet?

Először írásban panaszt kell tenned a biztosítónál. Ha a válasz nem megfelelő, a Magyar Nemzeti Bank mellett működő Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulhatsz, ez ingyenes. Végül bírósághoz is fordulhatsz.

Mi van, ha a károkozónak nincs biztosítása, vagy elhajtott?

Ilyenkor a MABISZ Kártalanítási Számlája térít. Ismeretlen károkozónál a járműben keletkezett kárt csak akkor, ha a baleset halállal vagy súlyos személyi sérüléssel járt.

Források